Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest LAGANO Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001206118, NIP: 9592088096, REGON: 54328069000000 (dalej: „Administrator” lub „My”), prowadzący sklep internetowy pod adresem lagano.pl.

Kontakt z Administratorem:

  • E-mail: kontakt@lagano.pl
  • Telefon: 577 388 303

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z aplikacji Swapie zbieramy następujące dane:

2.1. Dane podawane przez Użytkownika:

  • Imię i nazwisko lub pseudonim
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Zdjęcie profilowe (opcjonalnie)
  • Adres do wysyłki (przy realizacji transakcji)
  • Preferencje czytelnicze (ulubione gatunki, tagi)

2.2. Dane zbierane automatycznie:

  • Adres IP
  • Identyfikatory urządzenia
  • Dane o aktywności w aplikacji
  • Informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług – umożliwienie korzystania z aplikacji, realizacja transakcji
  • Komunikacja – odpowiadanie na pytania, wysyłanie powiadomień o transakcjach
  • Bezpieczeństwo – weryfikacja tożsamości, wykrywanie nadużyć
  • Rozwój usług – analiza sposobu korzystania z aplikacji, ulepszanie funkcjonalności
  • Marketing – wysyłanie informacji o nowościach (tylko za zgodą)

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

  • Niezbędności do wykonania umowy (świadczenie usług aplikacji)
  • Twojej zgody (marketing, newsletter)
  • Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (bezpieczeństwo, analityka)
  • Obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe)

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

  • Innym Użytkownikom – w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji (np. adres wysyłki)
  • Firmom kurierskim – w celu dostarczenia przesyłek
  • Dostawcom płatności – w celu realizacji płatności
  • Dostawcom usług IT – w celu utrzymania infrastruktury technicznej
  • Organom państwowym – na podstawie przepisów prawa

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy:

  • Dane konta – przez okres aktywności konta i 3 lata po jego usunięciu
  • Dane transakcyjne – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat)
  • Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody
  • Logi systemowe – przez 12 miesięcy

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • Dostęp – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
  • Sprostowanie – możesz poprawić nieprawidłowe dane
  • Usunięcie – możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenie przetwarzania – możesz ograniczyć przetwarzanie danych
  • Przenoszenie – możesz otrzymać swoje dane w formacie elektronicznym
  • Sprzeciw – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
  • Wycofanie zgody – możesz w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@swapie.pl

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane, w tym:

  • Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
  • Bezpieczne przechowywanie haseł (hashowanie)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Kontrola dostępu do danych
  • Monitoring bezpieczeństwa

9. Pliki cookies i podobne technologie

Aplikacja może wykorzystywać lokalne przechowywanie danych na urządzeniu w celu:

  • Zapamiętania preferencji użytkownika
  • Utrzymania sesji logowania
  • Analizy sposobu korzystania z aplikacji

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem aplikacji lub e-maila.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

E-mail: kontakt@swapie.pl

12. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).